פניה לקבלת שירות באמצעות מכשיר הטייטו (Tyto)
ריכזנו עבורם מידע מקיף אודות רכישת מכישר טייטו, התחברות למכשיר טייטו, הפעלה ראשונית, זימון תור, טיפול בתקלות, שאלות נפוצות ועוד, בקישור.
לעוד בנושאבסופי שבוע, בערב, ובחג, גם כשהמרכזים הרפואיים סגורים, הילדים מקבלים את הטיפול הרפואי הטוב ביותר שרק ניתן
כן. שירות "רופא ילדים אונליין" של לאומית מאפשר להתייעץ עם רופא ילדים מומחה מהבית, בטלפון, בווידאו או באמצעות מכשיר טייטו, בשעות שבהן המרכזים הרפואיים סגורים, בשעות הלילה, סופי שבוע וחגים. את התור ניתן לתאם בלחיצה על הקישור: זימון תור לרפואת ילדים אונליין, והרופא יוצר קשר במועד המבוקש, תוך כחצי שעה מהשעה שנקבעה.
למי שיש מכשיר טייטו, הרופא מנחה את ההורים לבדוק אוזניים וגרון, להאזין לריאות, לבטן וללב, למדוד חום ולצלם פגעי עור, והמידע מועבר אליו ישירות באפליקציה; את המכשיר רוכשים דרך שירות תרופות עד הבית והוא מגיע תוך 2 עד 5 ימי עבודה.
בסיום הייעוץ ההפניות, המרשמים וסיכום הביקור נרשמים בתיק הרפואי של הילד וזמינים באתר ובאפליקציה. השירות אינו תחליף לרפואה דחופה: במקרה דחוף יש להתקשר קודם למוקד הייעוץ הרפואי 24/7 ב-507*.
שירות "רופא ילדים אונליין" של לאומית המאפשר ללקוחותינו להתייעץ עם רופא ילדים מומחה, מבלי לצאת מהבית, בשעות בהן המרכזים הרפואיים סגורים. השירות מאפשר לכם לקבל את הטיפול הרפואי הטוב והיסודי ביותר, באופן אישי ובזמינות גבוהה.
השירות זמין עבורכם כשהמרכזים הרפואיים סגורים - בערבים, בסופי שבוע ובחגים
שירות זה אינו נועד כתחליף לשירותי רפואה דחופה.
שירות רופא ילדים אונליין נעשה על ידי ייעוץ רפואי באמצעות שיחת טלפון, ייעוץ רפואי באמצעות שיחות וידאו או ייעוץ רפואי ובדיקה רפואית מונחת באמצעות מכשיר טייטו.
תיאום תור וכניסה לשירות רופא ילדים מהבית נעשים דרך אתר לאומית, האפליקציה או מוקד שירות לקוחות, בטלפון 507*.
בשיחה עם המוקד, או בכניסה דרך האתר או האפליקציה, תתבקשו למלא טופס, ולהזין אם ברצונכם ייעוץ רפואי באמצעות שיחת טלפון או ייעוץ רפואי באמצעות שיחת וידאו, ולתאם שעה לפגישת הייעוץ. רופא הילדים ייצור עימכם קשר במועד המבוקש (תוך כחצי שעה מהשעה שנקבעה).
לקוחות שיש ברשותם מכשיר טייטו, המאפשר קיום בדיקות רפואיות מונחות על ידי רופא הילדים, יכולים לקבוע פגישת ייעוץ עם הרופא דרך אפליקציית טייטו. בשעת התור הייעודית (תוך כחצי שעה מהפנייה) הרופא ייצור קשר.
פגישת ייעוץ טלפונית או בווידאו כוללות שיחה עם רופא הילדים, התייעצות ומענה על שאלות, וקבלת הנחיות להמשך טיפול בהתאם לתסמינים המדווחים.
פגישת ייעוץ באמצעות מכשיר טייטו מאפשרת לבצע בדיקה מונחית מקיפה של הילד על ידי הרופא, באמצעות המכשיר. על פי הנחיות הרופא, ההורים יכולים להשתמש באביזרים הנלווים לבדיקת האוזניים והגרון, האזנה לריאות, בטן ולב, מדידת חום וצילום פגעי עור. המידע מועבר באמצעות האפליקציה ישירות לרופא.
באמצעות המכשיר ניתן לבצע מגוון בדיקות, מבלי לצאת מהבית:
את מכשיר הטייטו רוכשים דרך שירות תרופות עד הבית, באתר לאומית. מכשיר הטייטו יגיע אליכם תוך 2-5 ימי עבודה. מכשיר הטייטו ואפליקציית טייטו המאפשרים להורים לקיים בדיקות רפואיות המונחות על ידי רופא מכל מקום ובכל זמן, מבלי צורך לצאת מהבית או להגיע למוקד.
לאחר סיום פגישת הייעוץ (טלפוני, בווידאו או באמצעות מכשיר הטייטו), המידע יוזן על ידי הרופא המטפל בתיק הרפואי של ילדכם בלאומית, ותוכלו לצפות בהפניות, מרשמים וסיכום ביקור באתר לאומית או באפליקציה.
ריכזנו עבורם מידע מקיף אודות רכישת מכישר טייטו, התחברות למכשיר טייטו, הפעלה ראשונית, זימון תור, טיפול בתקלות, שאלות נפוצות ועוד, בקישור.
לעוד בנושאלאומית עומדת לרשותכם עם מגוון שירותים וכלים דיגיטליים על מנת שתוכלו לקבל את שירותי הבריאות שלכם מכל מקום שתבחרו.
על מנת ליהנות מהשירותים הדיגיטליים של לאומית, יש להוריד את האפליקציה, ולבצע רישום.
באפליקציה ממתינים לך מגוון שירותים רפואיים ומנהלתיים, לנוחותך.
שירות רופא ילדים אונליין של לאומית מאפשר לקבל ייעוץ מרופא ילדים מומחה מהבית, בערבים, בסופי שבוע ובחגים, כשהמרכזים הרפואיים סגורים. הייעוץ ניתן בטלפון, בווידאו או באמצעות מכשיר טייטו, וכולל מענה לשאלות והנחיות להמשך טיפול. השירות אינו תחליף לשירותי רפואה דחופה.
כן. לקוחות לאומית יכולים להתייעץ עם רופא ילדים אונליין בשיחת טלפון או בווידאו, גם ללא מכשיר טייטו. במהלך השיחה אפשר לתאר את התסמינים, לשאול שאלות ולקבל הנחיות רפואיות. תיאום הייעוץ נעשה דרך אתר לאומית, אפליקציית לאומית או מוקד שירות הלקוחות.
מכשיר טייטו מאפשר לשלב בייעוץ הרפואי גם בדיקות מהבית, בהנחיית רופא הילדים. בהתאם לצורך ולהנחיות הרופא, ניתן לבדוק את האוזניים והגרון, להאזין ללב ולריאות, למדוד חום ולצלם פריחות ונגעים בעור. המידע מועבר לרופא דרך אפליקציית טייטו ומסייע בהערכה הרפואית. לקוחות לאומית שברשותם המכשיר מתאמים את הייעוץ דרך אפליקציית טייטו.
לאחר הייעוץ, רופא הילדים מתעד את הביקור בתיק הרפואי בלאומית. סיכום הביקור, וכן מרשמים והפניות שניתנו בהתאם לצורך הרפואי, זמינים לצפייה באתר לאומית ובאפליקציה. כך אפשר לעיין בהנחיות גם לאחר השיחה ולהמשיך את הטיפול בהתאם להמלצות הרופא.
שירות רפואת ילדים אונליין פעיל כשהמרכזים הרפואיים סגורים: בשעות הערב והלילה, בסופי שבוע, בערבי חג ובחגים.
את התור קובעים בקישור הבא: זימון תור לרפואת ילדים אונליין, והרופא יוצר קשר תוך כחצי שעה מהשעה שנקבעה, בטלפון, בווידאו או דרך מכשיר טייטו.