אישור מחלה מיידי בהפקה עצמית

לאומית מאפשרת ללקוחותיה להפיק אישורי מחלה מיידיים באופן עצמי, ללא צורך בפנייה לרופא/ה.

איך מפיקים אישור מחלה מיידי?

את האישור ניתן להפיק בכל אחת מהדרכים הבאות:

באתר ואפליקציית לאומית

  1. במסך הראשי יש ללחוץ על הכפתור של "אישורי מחלה".
  2. יש לבחור את האפשרות של "הפקת אישור מחלה עצמי".
  3. יש להזין את התאריכים הרצויים לאישור המבוקש וללחוץ על "הפק אישור"
  4. תתקבל הודעה של "האישור הופק בהצלחה" ואפשרות להורדת האישור.
  5. בכפתור אישורי המחלה ניתן גם לראות את כל האישורי המחלה שכבר הופקו

במקרים בהם יש כבר אישור שהופק עבור אותם התאריכים, או שלא ניתן להפיק אישור בכלל חריגה מהמכסה המותרת, תתקבל הודעה.

על ידי פניה למוקד שירות לקוחות בטלפון 507*

השירות מאפשר ללקוחות לאומית לקבל אישור מחלה מנהלי בצורה עצמאית בקלות ובמהירות, באמצעות מענה קולי אוטומטי ולקבל את האישור ישירות למייל ולאפליקציה. 

  1. יש לחייג למוקד שירות לקוחות בטלפון 507*
  2. יש להקיש על הספרה 1, לקבלת שירות בשפה העברית
  3. יש להקליד מספר תעודת זהות שלגביו מבקשים אישור מחלה
  4. יש להקיש את הספרה 2, לשירותים בשירות עצמי
  5. יש להקיש את הספרה 1, להפקת אישור מחלה

ניתן לצפות באישור באפליקציה ובמייל (במידה והמייל מעודכן במערכות לאומית) 

על ידי פניה לנציגי שירות לקוחות במרכז הרפואי

נציגי שירות הלקוחות במרכזים הרפואיים ישמחו לסייע בכל תהליך הפקת אישור מחלה. 

שאלות נפוצות בושא אישורי מחלה בהפקה עצמית

ניתן להפיק באופן עצמי עד ארבעה אישורי מחלה בכל שנה קלנדרית (מתחילת ינואר ועד סוף דצמבר של אותה שנה).

אישור מחלה בהפקה עצמית יכול להינתן לתקופה של עד 4 ימי מחלה.

כל האישורים שהופקו בטווח של 7 ימים נספרים כאישור יחיד.

ניתן להפיק באופן עצמי עד 10 ימי מחלה בשנה בסך הכל.

כל אישור שמונפק באופן עצמי נכלל במכסת האישורים (בין אם נעשה בו שימוש ובין אם לא הוגש למעסיק).

ניתן להפיק את האישור הרפואי מראש, למשל – במקרים של בדיקה רפואית.

במקרה של חריגה ממכסת האישורים או ממכסת הימים של אישורים בהפקה עצמית, ניתן לפנות לרופא/ה. בכל מקרה, ניתן לפנות לרופא/ה ולבקש אישור מחלה כפי שהיה נהוג עד כה.

גם במקרה זה ניתן להנפיק ימי מחלה באופן עצמי, כאשר התנאים זהים: עד ארבעה אישורי מחלה באותה השנה, עד 4 ימי מחלה עבור המחלה הנוכחית ועד 10 ימי מחלה בשנה.

לאומית אונליין

לאומית עומדת לרשותכם עם מגוון שירותים וכלים דיגיטליים על מנת שתוכלו לקבל את שירותי הבריאות שלכם מכל מקום שתבחרו.

עדיין לא הצטרפת ללאומית אונליין?

על מנת ליהנות מהשירותים הדיגיטליים של לאומית, יש להוריד את האפליקציה, ולבצע רישום.
באפליקציה ממתינים לך מגוון שירותים רפואיים ומנהלתיים, לנוחותך.

חשבנו שיעניין אותך