בקרוב תתאפשר הכניסה לאזור האישי רק באמצעות קוד אישי ב-SMS או מייל. יש לוודא שפרטי ההתקשרות מעודכנים במערכת.
ריכזנו עבורך מידע והנחיות לגבי ביצוע פעולות בצורה פשוטה ומהירה באתר לאומית ובאפליקציה
ניתן לפנות לרופא/ה עד 3 פעמים ברבעון בבקשה לחדש מרשמים לתרופות קבועות.
מענה יתקבל תוך 4 ימי עבודה.
עם סיום הטיפול בפניה, תתקבל הודעה לדואר האלקטרוני ו- SMS למספר הטלפון שבמערכת.
גשו לדף הבית באפליקציה או לאיזור האישי באתר לאומית ולחצו על "זימון וניהול תורים", ובחרו באפשרות של זימון תור חדש.
(שימו לב! ניתן לאתר רופא/ה לפי תחום טיפול, מומחיות, כתובת (או חיפוש לפי מרחק ממקום המגורים).
יוצגו התורים הקרובים לכל רופא/ה זמין.
לחצו על הכפתור הירוק "זמן תור" לצד הרופא/ה המבוקש/ת, ובחרו במסלול הטיפול הרצוי - רופאי לאומית או יועצים בביטוח המשלים - לאומית כסף וזהב.
ייפתח לוח זמנים עם האפשרויות הפנויות.
בחרו את התאריך והשעה הרצויים, והחליטו אם ברצונכם לזמן תור פרונטלי, על ידי לחיצה על "זמן למרפאה" או תור טלפוני עם הרופא/ה, על ידי לחיצה על "זמן לטלפון".
גשו לדף הבית באפליקציה או לאיזור האישי באתר לאומית ולחצו על "זימון וניהול תורים", ובחרו באפשרות של ניהול תורים קיימים.
לאחר כניסה למסך "ניהול תורים", תוצג רשימת התורים שנקבעו.
ניתן ללחוץ על "פרטי התור" לצפייה במידע נוסף, כולל מיקום, תאריך ושעה, מפה והנחיות הגעה.
ניתן לבצע ביטול תור במקרה הצורך.
קיימת אפשרות לזמן תור חדש ישירות מהמסך.
בלחיצה על "תיק רפואי" באתר לאומית או באפליקציה מתקבל מידע מקיף ועדכני אודות הבריאות שלך:
בשעה טובה!
נשמח להמשיך ולהעניק לכם את השירות הטוב ביותר גם בבית החדש.
עדכנו אותנו בכתובת החדשה במוקד שירות לקוחות בטלפון 507* או 1-700-507-507, או השאירו פרטים בטופס.
מחכה לתוצאות של בדיקות הדם או השתן?
ברגע שיהיו תוצאות, הודעה תתקבל וניתן יהיה לצפות בהן דרך אתר לאומית או האפליקציה.
לחצו על "תוצאות בדיקות" במסך הבית של האפליקציה ותוכלו לעבור בין תוצאות בדיקות מעבדה ולתצאות בדיקות רנטגן ואולטרסאונד בקלות.
בלחיצה על הבדיקה תקבלו את הערכים ומשמעותם, ותוכלו לקרוא עוד על הבדיקה ולהשוות בין ערכים של בדיקות שנעשו בעבר.
לאומית עומדת לרשותכם עם מגוון שירותים וכלים דיגיטליים על מנת שתוכלו לקבל את שירותי הבריאות שלכם מכל מקום שתבחרו.
על מנת ליהנות מהשירותים הדיגיטליים של לאומית, יש להוריד את האפליקציה, ולבצע רישום.
באפליקציה ממתינים לך מגוון שירותים רפואיים ומנהלתיים, לנוחותך.
