يحدث هذا الخطأ عند إدخال أحد بيانات التعريف بشكل غير صحيح مقارنة بالنظام.
يرجى إعادة المحاولة والتأكد من صحة البيانات واتجاه الكتابة.
إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل معنا عبر النموذج الإلكتروني أو هاتفيًا على الرقم: 1700550800.
كل المعلومات
وفقًا لتوجيهات وزارة الصحة، سيتم قريبًا السماح بالدخول الديجيتالي وعرض المعلومات الطبية فقط بعد التحقق من الهوية باستخدام رمز مؤقت لمرة واحدة يُرسل إلى هاتفك المحمول. يهدف هذا الإجراء إلى تمكين الدخول الآمن إلى ملفك الطبي دون الحاجة لتذكر كلمة مرور ثابتة. ستُلغى كلمة المرور الشخصية وتُستبدل برمز تحقق مؤقت يُرسل إلى هاتفك المحمول.
لتلقي الرمز المؤقت عبر رسالة SMS، يجب أن تكون بيانات هاتفك المحمول محدثة في أنظمة لئوميت. إذا لم تكن البيانات محدثة، يرجى التواصل لتحديثها عبر الرقم *507 أو من خلال المركز الطبي.
ملاحظات هامة:
الرمز صالح لفترة محدودة فقط. إذا انتهت صلاحيته، ستحتاج لطلب رمز جديد.
الخدمة مخصصة للمؤمّنين الذين تزيد أعمارهم عن 16 عامًا، ويجب أن يكون رقم هاتفهم المحمول محدثًا في النظام.
يحدث هذا الخطأ عند إدخال أحد بيانات التعريف بشكل غير صحيح مقارنة بالنظام.
يرجى إعادة المحاولة والتأكد من صحة البيانات واتجاه الكتابة.
إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل معنا عبر النموذج الإلكتروني أو هاتفيًا على الرقم: 1700550800.
قد لا تتلقى الرمز بسبب مشكلة في استقبال الشبكة الخلوية. يرجى التأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت.
يتم تسجيل الدخول الأولي فقط باستخدام الرمز المؤقت لمرة واحدة.
بعد ذلك، يمكن ضبط بصمة الإصبع أو الوجه لتسجيل الدخول مستقبلاً.
يجب التأكد من أن رقم الهاتف محدث في أنظمة لئوميت. إذا لم يكن محدثًا، يجب إجراء التحديث من خلال زيارة المركز الطبي شخصيًا.
يجب عليك إحضار بطاقة الهوية والملحق الذي يوضح أسماء الأطفال.
كما هو الحال الآن، يمكن للأطفال ابتداءً من سن 16 عامًا الوصول إلى الخدمات الديجيتالية، سواء من خلال هاتفهم المحمول أو عبر هاتف أحد الوالدين للحصول على معلوماتهم الشخصية.
في الوقت الحالي، يمكن تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور، وفي المستقبل ستتاح إمكانية إرسال الرمز أيضًا إلى البريد الإلكتروني المسجّل في أنظمة لئوميت.
إذا واجهت أي مشكلة في تسجيل الدخول إلى النظام، يمكنك التواصل مع مركز الدعم عبر: