تضع لئوميت بين أيديكم مجموعة متنوعة من الطرق للحصول على استشارة طبية خلال الساعات التي يكون فيها المركز الطبي مغلقًا – في المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والأعياد.
حالات الطوارئ غالبا ما تحصل في الساعات غير المريحة لنا. إذ يستيقظ الطفل في بعض الأحيان مع آلام أو ارتفاع حرارة في منتصف الليل، وفي بعض الأحيان نقع ونصاب بالكدمات في أيام السبت أو الأعياد، وفي بعض الأحيان ننسى كمية الدواء التي يتوجب علينا تناولها ويتعين علينا بشكل عاجل الحصول على استشارة من الممرضة، حتى في الساعات التي خارج نطاق ساعات العمل. من أجل هذا بالذات، قمنا من أجلكم بتحضير المعلومات التالية.
مركز الاستشارات الهاتفية
تعمل هذه الخدمة على مدار 24 ساعة يوميا، بما فيها أيام السبت والأعياد، وهي تقدم خدماتها مجانا.
من أجل التوجه للحصول على الاستشارة الهاتفية، عليكم الاتصال بمركز خدمة الزبائن على رقم هاتفي 507507-700-1، أو على الرقم 507*، واختيار "مركز الاستشارات الطبية" لدى عرض الخيارات الصوتية عليكم.
يمكنكم من خلال هذا المركز الحصول على استشارات حول طرق التعامل في حال ارتفاع درجة الحرارة، وكيفية التصرف في حال تعرض الجسم لضربة، إلى جانب تقديم الاستشارة قبل التوجه إلى غرفة الطوارئ / مركز الطوارئ، وغيرها. في حال تم توجيهكم إلى غرفة الطوارئ أو إلى خدمات "تيرم"، فإن التحويلة الطبّية ستمرر بشكل مباشر إلى المركز الذي تم تحويلكم إليه، وستنتظركم هنالك.
طبيب/ة أطفال عن بعد
هذه الخدمة متوفرة من أجلكم في الأوقات التي تكون فيها المراكز الطبية مغلقة: في ساعات المساء، نهايات الأسبوع، والأعياد.
خلال الحرب (عملية “زئير الأسد”)، ستكون الخدمة فعّالة يوميًا ابتداءً من الساعة 17:00 (آذار 2026).
التشاور مع طبيب/ة أطفال مختص/ة، من دون الاضطرار للخروج من المنزل، وتلقي العلاج الطبي الأفضل والأكثر نجاعة، بصورة شخصية، مع توافر عالٍ.
الأحد، الثلاثاء، الخميس: من الساعة 19:00 مساءً حتى 06:00 صباح اليوم التالي.
الاثنين، الأربعاء: من الساعة 17:00 مساءً حتى 06:00 صباح اليوم التالي.
الجمعة: من الساعة 11:00 حتى 06:00 صباح يوم الأحد.
عشيّة العيد: من الساعة 11:00 حتى 06:00 صباح اليوم التالي للعيد.
سيتواصل أطباء الأطفال خلال نحو نصف ساعة من الموعد المطلوب.
* هذه الخدمة ليست بديلًا عن خدمات الطبّ العاجل.
حجز موعد والدخول إلى خدمة طبيب أونلاين يتمان من خلال موقع لئوميت، أو تطبيقها الهاتفي، أو مركز خدمة الزبائن، على هاتف رقم 507*. يمكنك الإختيار بين استشارة طبية بواسطة محادثة هاتفية أو استشارة طبية بواسطة محادثة فيديو، وحجز موعد إستشارة.
فحص طبي شامل عن بعد بواسطة جهاز تايتو. حجز موعد استشاري مع الطبيب من خلال تطبيق تايتو. عبر الرابط، يمكنكم قراءة مزيد من المعلومات حولالجهاز، طريقة الشراء، وتحميل التطبيق.
يمكنكم التوجه إلى أحد المراكز الليلية التابعة للئوميت من تلقاء أنفسكم أو بعد حصولكم على تحويلة من طبيب.
التوجه إلى المركز مقترن بدفع رسوم المشاركة الذاتية. إن تم إجراء التحويل إلى خدمات "تيرم" لواحدة من أسباب الإعفاء المعتمدة أثناء الطوارئ، فلن تكونوا مطالبين بدفع رسوم المشاركة الذاتية.
عبر الرابط، يمكنكم الاطلاع على معلومات إضافية حول التوجّه إلى مركز الطب الطارئ أو مركز طب النساء، سواء بشكل مباشر أو بعد إحالة طبية، خارج ساعات عمل المراكز الطبية (بما في ذلك أيام السبت والعطل الرسمية) - التوجّه إلى مركز الطوارئ
يمكنكم الاطّلاع على تكلفة زيارة مراكز الطبّ العاجل التابعة للئوميت عبر الرابط:
زيارة منزلية من قِبل الطبيب/ة
تُجرى الزيارات المنزلية من جانب الأطباء في الساعات / الأيام التي تكون المراكز الصحية مغلقة فيها، وفقا لساعات النشاط.
الأحد حتى الخميس بين الساعات 19:00 حتي 07:00
أيام الجمعة وعشية الأعياد، بدءا من الساعة 14:00 وحتى الساعة 07:00 من يوم الأحد / اليوم الذي يتلو العيد.
يمكن استدعاء طبيب للمنزل بدءا من نصف ساعة قبل بدء ساعات النشاط وحتى نصف ساعة قبل انتهاء ساعات النشاط.
لاستدعاء زيارة طبيب منزلية يرجى الاتصال بشركة ناتالي، على هاتف رقم 1700505066 أو 9101*.
للعمال الأجانب والسيّاح، يمكن طلب الخدمة فقط من خلال تحويلة من مركز خدمات زبائن لئوميت 1700507507.
يجب في ساعات الليل الاتصال مع مركز خدمة زبائن لئوميت ومن هنالك المواصلة من خلال المقسم إلى مركز الاستشارة الطبية الهاتفية.
هنالك تخفيض لزبائن لئوميت الذهبية والفضية.
اضغطوا على الرابط التالي من أجل الحصول على معلومات إضافية:
مركز MOM
للحصول على المعلومات والمرافقة الشخصية طوال فترة الحمل: تنسيق المواعيد والفحوصات، المساعدة في تعبئة النماذج، والإرشاد حول الحقوق وسلّة الحمل.
عبر الهاتف: *507، ثم اختيار الرقم 4 للوصول إلى مركز خدمة MOM للنساء الحوامل وما بعد الولادة.
مرافقة مهنية وشخصية خلال فترة الحمل، تشمل إجابات على الاستفسارات الطبية، توجيهًا طبيًا، ودعمًا حساسًا في كل مرحلة من الطريق إلى الولادة.
ساعات العمل
من الأحد إلى الخميس، بين الساعة 08:00 و 20:00، ويوم الجمعة بين الساعة 08:00 و 13:00.
طرق التواصل
عبر الهاتف: *507 – ثم اختيار "الاستشارة الطبية للنساء، الحمل والولادة" من القائمة الصوتية.
الإحالة لغرفة الطوارئ
العلاج الطبي المقدم في غرف الطوارئ مقترن بدفع رسوم الطوارئ وفقا لقانون الصحة العامة، ومبلغ الرسوم متعلق بساعات النشاط.
مراحل التحويل لغرفة الطوارئ
هنالك تشكيلة من الخدمات المتوفرة لخدمتكم في ساعات النهار والليل، على غرار الاستشارة الطبية الهاتفية، المركز الليلي والزيارات المنزلية. وفي جميع حالات الطوارئ، فإننا ننصحكم أولا بالحصول على استشارة طبية هاتفية 507*.
بعد الحصول على تحويلة طبية إلى غرفة الطوارئ من الطبيب أو من الممرضة إثر الاستشارة الهاتفية، يتوجب عليكم التوجه إلى غرفة الطوارئ. وسيتم تمرير التحويلة إلى غرفة الطوارئ مجانا.
إن كنتم قد قررتم التوجه إلى غرفة الطوارئ على مسؤوليتكم ( من دون الحصول على تحويلة طبية)، فإنكم ستطالبون بالتوقيع على تعهد تصرحون فيه بأنكم ستقومون بتحويل نموذج 17 إلى المستشفى. ويتوجب ترتيب أمور الدفع في المركز الصحي الذي تتعالجون فيه.
التحويل لغرفة الطوارئ هو برسوم دفع حسب قانون الصحة.
هناك قائمة بالأسباب التي تمنح الإعفاء من الدفع. إذا كان توجّهكم للطوارئ ناجما عن واحدة من الأسباب التي تستدعي إعفاء من الدفع وفقا لقانون الصحة العامة، فإنكم لن تدفعوا رسوما لزيارتكم لغرفة الطوارئ.
اضغطوا على الرابط التالي من أجل الحصول على معلومات إضافية:
