בקרוב תתאפשר הכניסה לאזור האישי באתר ובאפליקציה רק באמצעות קוד אישי ב- SMS. יש לוודא שפרטי ההתקשרות שלך מעודכנים במערכת.
בעולמות של בריאות השיניים, מקרי חירום לעיתים מתרחשים בשעות הכי לא נוחות. בין אם כאבי שיניים עזים, חבלה ועוד, ההתמודדות בשעות בהן המרפאה סגורה הופכת למורכבת. לקוחות לאומית מתחת לגיל 18 ומעל גיל 72, זכאים לקבל החזר עבור טיפולי עזרה ראשונה בשעות שמרפאות השיניים שבהסכם סגורות, על ידי רופא שיניים שלא בהסכם עם לאומית.
עזרה ראשונה הינה טיפול שאינו סובל דיחוי, כגון: שיכוך כאב, מתן מרשם תרופתי או טיפול כירורגי במצבים חריפים של דלקת, סילוק עששת וסתימה זמנית או הדבקה חוזרת של שחזור שנפל.
שירותי עזרה ראשונה כרוכים בתשלום. העלויות הסופיות נקבעות ע"י הרופא המטפל בהתאם לסוג הטיפול ולמחירון לאומיתדנט. העלויות אינן כוללות צילומי רנטגן.
החזר בגין טיפולי שיניים חירום הניתנים כשמרפאות השיניים שבהסדר סגורות, ניתן ללקוחות לאומית שגילם קטן מ- 18 (עד יום הולדת 18) וללקוחות לאומית המבוגרים מ- 72 (אחרי יום הולדת 72) בלבד.
ניתן לפנות למרפאות שיניים שאינם בהסדר עם לאומית, ולקבל טיפול שיניים חירום על ידי רופאי שיניים שאינם בהסדר עם לאומית בימים ובשעות הבאים:
יש לפנות למרפאה המטפלת על מנת לתאם את התור לעזרה ראשונה.
במידה ולא מצאת מרפאה ניתן לפנות למוקד השיניים בטלפון *507, שלוחה 6.
המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:00. בנוסף, ניתן לפנות למוקד שירות הכללי, בימים א'-ה' בין השעות 16:00-20:00 ובימי ששי בבוקר.
לקבלת החזר בגין טיפולי שיניים חירום שניתנו על ידי רופאי שיניים שאינם בהסדר עם לאומית ניתן להגיש בקשה באחת מהדרכים הבאות:
יש לצרף את המסמכים הבאים:
סכום ההחזר יבוצע בהתאם לטיפול שבוצע, על פי מחירון קופה בהפחתת ההשתתפות העצמית.
