Приложение для фитнеса, которое помогает вам поддерживать здоровье и заодно получать выгодные бонусы. Ищите на сайте.
Леумит – услуги здравоохранения обязуется сделать свои сервисы доступными для всех клиентов, признавая право людей с ограниченными возможностями на равное, уважительное и доступное обслуживание. Мы работаем над доступностью медицинских центров, сайта, приложения и цифровых сервисов, а также обучаем персонал и предоставляем адаптированное телефонное обслуживание. Здесь вы можете найти подробную информацию о выполненных нами адаптациях и о способах, которыми мы продолжаем улучшать доступность для вас.
Мы прилагаем значительные усилия и ресурсы для обеспечения доступности сайта, приложения и сервисов, предоставляемых посредством сайта Леумит и приложения, с целью сделать использование сайта максимально простым и удобным для большинства населения.
Доступность сайта и приложения является частью общей работы по обеспечению доступности медицинских центров и сервисов Леумит для людей с особыми потребностями.
Дополнительную информацию можно найти в Заявлении о доступности Леумит.
У Леумит есть различные каналы коммуникации и удалённого обслуживания, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный способ связи и получения услуг. Ниже представлена подробная информация обо всех способах связи для клиентов с ограниченными возможностями, включая телефон, факс, SMS, электронную почту и другие цифровые средства. Кроме того, вам доступны разнообразные цифровые сервисы и инструменты на сайте и в приложении, чтобы вы могли получать медицинские услуги, не посещая медицинские центры.
Леумит онлайн
Клиенты Леумит с ограниченными возможностями, приходящие получать услуги в медицинские центры в сопровождении служебного животного, имеют право находиться с животным в любом месте центра, во время проведения обследования, получения лечения или пребывания в стационаре.
Вход в медицинские центры со служебными животными (на иврите)
Леумит предлагает широкий спектр инструментов, адаптированных для глухих и людей с нарушениями слуха, чтобы обеспечить им эффективное общение со всеми различными службами Леумит, такими как медицинский персонал, служба поддержки клиентов и др. Кроме того, мы собрали для вас важную информацию от Министерства здравоохранения о номерах экстренной помощи и приложении для оповещений в чрезвычайных ситуациях. Для вашей безопасности рекомендуется скачать приложение и сохранить номера на мобильном телефоне.
Важная информация для глухих и слабослышащих клиентов (на иврите)
Мы адаптировали предоставляемые услуги для всех наших клиентов, включая людей с нарушениями зрения или чтения. В рамках этих адаптаций обеспечена доступность сайта Леумит и приложения для iOS и Android, включая настройку для людей с нарушениями зрения, слуха и моторики. Проверка доступности была проведена компанией Philosoft с учетом контрастности цветов, работы с экранным чтецом, доступного альтернативного текста, возможности навигации с помощью tab order, размера текста и элементов для нажатия.
Для удобства наших клиентов мы открыли центр медицинского перевода с возможностью синхронного перевода на жестовый язык, английский, арабский, русский, французский, амхарский и тигринья/тегерский.
Получение медицинских услуг на вашем языке!
Леумит обеспечивает непрерывность услуг даже в чрезвычайных ситуациях, включая периоды военных конфликтов, с соблюдением полной доступности в соответствии с Законом о равных правах для людей с ограниченными возможностями. Процедуры на случай чрезвычайных ситуаций адаптированы так, чтобы все клиенты могли получать информацию и инструкции ясно и доступно. Во всех медицинских центрах установлены доступные указатели для экстренных ситуаций, включая указатели местоположения защитных помещений, а на сайте размещены соответствующие протоколы в доступном формате. Кроме того, филиалы с особой доступностью в чрезвычайных ситуациях отмечены на сайте, чтобы клиенты могли выбрать подходящий центр согласно своим потребностям.
Информация об эсктренных ситуациях (на иврите)
Леумит обязуется обеспечивать доступный и равноправный сервис для всех клиентов, включая предоставление персонализированных вспомогательных средств и услуг, необходимых для получения доступного обслуживания. В рамках этого всем поставщикам, работающим с Леумит, направляется информационное письмо, подчеркивающее их обязательство предоставлять услуги в соответствии с требованиями закона. Все поставщики и медицинские центры Леумит действуют в соответствии с нормами доступности, чтобы каждый клиент получал уважительное, профессиональное и равноправное обслуживание.
Реабилитационные и мобильные устройства являются важным инструментом для людей с ограниченной подвижностью, как в домашних условиях, так и вне дома. Они позволяют вести повседневную жизнь и выполнять задачи самостоятельно, улучшая качество жизни людей с ограниченной подвижностью и способствуя их интеграции в общество. Мы собрали для вас информацию по ссылке о праве на получение реабилитационных и мобильных устройств, процессе подбора, покупке, стоимости и других деталях.
Реабилитационные и мобильные устройства (на иврите)
Обучающий модуль для повышения осведомленности и знакомства с обследованиями, связанными со здоровьем женщины.
Обучающий модуль Лилах по здоровью женщиныПо ссылке вы можете найти медицинские центры Леумит и ознакомиться с различными предоставляемыми услугами и часами работы, а также с перечнем адаптаций, обеспечивающих доступность услуг для наших клиентов. Клиенты с ограниченной подвижностью могут обратиться в ближайший к дому доступный медицинский центр.
Каждый медицинский центр на сайте обозначен следующими иконками в соответствии с уровнем доступности.
 |
Наличие парковки для инвалидов в медицинском центре |
 |
Доступный путь к входу в медицинский центр |
 |
Наличие услуг для людей с особыми потребностями |
 |
Лифт в медицинском центре |
 |
Помощь для слабослышащих |
Мы продолжаем работать над улучшением наших услуг, чтобы обеспечить максимальную доступность для всех наших клиентов. Если вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из следующих способов.
Представители службы поддержки Леумит с радостью окажут вам помощь по любому вопросу. Колл-центр позволяет получить широкий спектр информации, консультаций и записаться на прием, всё с целью предоставить вам быструю, эффективную и профессиональную услугу за один телефонный звонок.
Номер колл-центра: 1-700-507-507 или короткий набор *507 с любого мобильного телефона.
Нажатие на ссылку приведет к форме для письменного обращения к представителю службы поддержки через сайт.
Координатор по доступности Леумит, госпожа Галит Штейн, готова вам помочь.
Нажатие на ссылку приведет к форме для обращения к координатору по доступности через сайт Леумит на иврите.
Также можно обратиться письменно в отдел по работе с обращениями граждан.
Номер факса: 1533-6949614.
Нажатие на ссылку приведет к форме для письменного обращения в отдел по работе с обращениями граждан через сайт Леумит.
