אפליקציית כושר שעוזרת לכם לשמור על הבריאות ועל הדרך לקבל הטבות שוות! חפשו באתר
לאומית מעמידה לרשותכם מגוון דרכים לקבלת ייעוץ רפואי, בשעות בהן המרכז הרפואי סגור - בערב, בסופי שבוע ובחגים
מקרי חירום רפואיים אינם דווקא מתרחשים בשעות הנוחות לנו. לעיתים הילד מתעורר עם כאבים או חום גבוה באמצע הלילה, לפעמים אנחנו נופלים ונחבלים דווקא בשבת או בחג, ולפעמים אנחנו לא זוכרים את מינון התרופות שצריך ליטול וחייבים בדחיפות היוועצות עם אחות, גם בשעות שאינן שעות עבודה.
בדיוק בגלל רגעים אלו ריכזנו עבורכם את כל השירותים הרפואיים שלאומית מציעה ללקוחותיה, גם מחוץ לשעות העבודה.
על מנת לפנות לייעוץ טלפוני יש להתקשר למוקד שירות לקוחות, בטלפון 1-700-507507, או 507*, וללחוץ על האפשרות של "מוקד ייעוץ רפואי" בנתב השיחות.
במוקד הייעוץ ניתן לקבל מידע כיצד ניתן לפעול בעת עליית חום, כיצד לפעול במקרים של חבלה, ייעוץ בטרם פניה לחדר מיון/למוקד, ועוד. במקרה בו הופניתם למיון או ל-ט.ר.מ, ההפניה תועבר ישירות למוקד' ותמתין שם.
השירות פעיל בשעות שהמרכזים הרפואיים סגורים - בערבים, בסופי שבוע ובחגים.
התייעצות עם רופא/ת ילדים מומחה/ית, מבלי לצאת מהבית, ולקבל את הטיפול הרפואי הטוב והיסודי ביותר, באופן אישי ובזמינות גבוהה.
רופאי הילדים ייצרו קשר תוך כחצי שעה מהמועד המבוקש.
תיאום תור וכניסה לשירות רופא ילדים אונליין נעשים דרך אתר לאומית, האפליקציה או מוקד שירות לקוחות, בטלפון 507*. ניתן לבחור בין ייעוץ רפואי באמצעות שיחת טלפון או ייעוץ רפואי באמצעות שיחת וידאו, ולבחור שעה מועדפת.
בדיקה רפואית מונחית מקיפה מרחוק באמצעות מכשיר הטייטו.
תיאום תור נעשה ישירות דרך האפליקציה של טייטו.
בקישור ניתן לקרוא עוד על מכשיר טייטו, רכישה והורדת האפליקציה.
לחצו על הקישור למידע נוסף אודות שירות רפואת ילדים אונליין
בקישור רשימת מוקדי הלילה (מוקדי רפואה דחופה), ומידע אודות שעות הפעילות.
ניתן לפנות לאחד ממוקדי הלילה של לאומית באופן עצמאי או לאחר קבלת הפניה מרופא.
הפניה כרוכה בתשלום השתתפות עצמית. אם הפניה נעשתה למוקד ט.ר.מ בגין אחת מסיבות הפטור הנהוגות במיון, לא ישלם השתתפות עצמית. בקישור מידע נוסף אודות פניה למוקד למוקד רפואה דחופה או למוקד נשים באופן עצמאי או בעקבות הפניית רופא, לאחר שעות הפעילות של המרכזים הרפואיים (כולל שבתות וחגים) - פנייה למוקד
ניתן להזמין רופא לבית החל מחצי שעה לפני תחילת שעות הפעילות ועד חצי שעה לפני סיומן – כאשר הביקור עצמו יתבצע במהלך שעות הפעילות בלבד.
להזמנת ביקור בית יש להתקשר לחברת נטלי, בטלפון 1700-505066 או 9101*.
במקרה של עובדים זרים/תיירים, הזמנת השירות תתבצע רק באמצעות הפניה ממוקד שירות לקוחות לאומית 1700-507507.
בשעות הלילה יש להתקשר למוקד שירות לקוחות לאומית ומשם דרך הנתב למוקד ייעוץ רפואי טלפוני.
לקוחות לאומית זהב וכסף זכאים להנחה על השירות. בקישור מידע נוסף אודות שירות ביקורי בית ועלויות.
למתן מידע וליווי אישי לאורך ההריון: תיאום תורים ובדיקות, סיוע במילוי טפסים והתמצאות בזכויות ובסל ההריון.
ימים א'-ה', בין השעות 08:00-16:00
ליווי מקצועי ואישי במהלך ההריון, הכולל מענה לשאלות רפואיות, הכוונה רפואית ותמיכה רגישה בכל שלב בדרך ללידה.
ימים א'-ה' בין השעות 08:00-20:00, וביום ו' בין השעות 08:00-13:00
בטלפון 507*, בחרי "ייעוץ רפואי לנשים, הריון ולידה" בנתב.
הטיפול הרפואי הניתן בחדר מיון כרוך בתשלום של אגרת מיון בהתאם לחוק בריאות ממלכתי וגובה האגרה תלויה בשעות הפעילות.
הפניה למיון היא בתשלום על פי חוק הבריאות. לחצו על הקישור למידע נוסף אודות תשלום בגין פניה לחדר מיון.
ישנה רשימה של הסיבות המקנות פטור מתשלום. אם פנייתכם היא מאחת הסיבות הפטורות מתשלום בהתאם לחוק בריאות ממלכתי, לא תשלמו על הביקור בחדר מיון.
