בקרוב תתאפשר הכניסה לאזור האישי רק באמצעות קוד אישי ב-SMS או מייל. יש לוודא שפרטי ההתקשרות מעודכנים במערכת.
תל-אביב
תיאור התפקיד
התפקיד כולל עבודה תפעולית, שירותית ורבת ממשקים לגורמי חוץ ופנים ארגוניים, מבוטחים, נציגות במרפאות, עורכי דין, חברות איסוף מידע, חברות ביטוח, בתי משפט ועוד.
התפקיד כולל טיפול בבקשות למסירת מידע רפואי לגורמים שונים, מתחילתן ועד מסירת המידע לגורם הפונה תוך שמירה על סודיות רפואית.
מעקב אחר סטאטוס בקשות ותיקים ומתן שירות לגורמים הפונים, סריקת החומרים והעברת התיקים לגורם המבקש בערוצי מדיה שונים.
איסוף תיקים רפואיים ממוחשבים וידניים מיונם ומסירתם ללקוח הסופי.
מענה טלפוני למבוטחי
הקופה נציגי הקופה וגורמים חיצוניים.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס, שירות טלפוני או פורנטאלי, או מזכירות – חובה
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
תואר ראשון – יתרון
ניסיון בעבודה עם Excel – שימוש בנוסחאות בסיסיות – יתרון.
אחריות, אמינות, יסודיות, שירותיות.
כושר ארגון ועבודה בצוות.
ניתן לשלוח קורות חיים לכתובת המייל jobsleumit@leumit.co.il
יש לציין מספר 5684 משרה בכותרת המייל.
נשמח לצרף אתכם למשפחת לאומית שירותי בריאות!
