Lorsque le centre médical est fermé

Leumit vous propose diverses façons de recevoir des conseils médicaux, pendant les heures de fermeture du centre médical – le soir, le week-end et les jours fériés

Les urgences médicales ne surviennent pas nécessairement à des heures qui nous conviennent. Parfois, l'enfant se réveille avec douleur ou une forte fièvre au milieu de la nuit, parfois nous tombons et nous nous blessons le Shabbat ou les jours fériés, et parfois nous ne nous souvenons pas de la dose de médicament à prendre et nous devons consulter une infirmière en urgence, même en dehors des heures de travail.

C'est précisément grâce à ces moments que nous avons rassemblé pour vous tous les services médicaux que Leumit offre à ses clients, même en dehors des heures de travail. 

Centre de consultation téléphonique

Le centre d'appels de Leumit est ouvert 24h/24, y compris les samedis et jours fériés, et est offert gratuitement.

Pour contacter une consultation téléphonique, appelez le service client au 1-700-507507 ou au *507, et cliquez sur l'option « Centre de conseils médicaux » dans le routeur d'appel.
Au Centre de Conseil, vous pouvez recevoir des informations sur la manière d'agir lorsque la fièvre monte, comment agir en cas de blessure, des conseils avant de vous rendre aux urgences ou au centre d'appels, et plus encore.

Si vous avez été orienté vers les urgences ou TEREM, la recommandation sera transmise directement au centre d'appels et y attendra.

Pédiatre en ligne

Le service est actif pendant les heures de fermeture des centres médicaux - en soirée, le week-end et les jours fériés.

Consultez un pédiatre, sans quitter votre domicile, et recevez le meilleur traitement médical et le plus complet, personnellement et avec une grande disponibilité.

  • Dimanches, mardis et jeudis, de 19h00 jusqu'à 06h00 le lendemain matin
  • Les lundis, mercredis, de 17h00 à 6h00 le lendemain
  • Vendredi de 11h00 à dimanche à 6h00.
  • Les veilles des fêtes, de 11h00 à 6h00 le lendemain des fêtes

Les pédiatres nous contacteront dans environ une demi-heure après l'heure demandée. 

Ce service n'est pas destiné à remplacer les services médicaux d'urgence.

La prise de rendez-vous et l'accès au service pédiatre en ligne se font via le site web de Leumit, l'application ou le centre de service client, en appelant le *507.

Vous pouvez choisir entre une consultation médicale par téléphone ou une consultation médicale par appel vidéo, et choisir un horaire préféré.

Un examen médical complet guidé à distance utilisant l'appareil TYTO.
La prise de rendez-vous se fait directement via l'application TYTO. 

Centre d'appels de nuit, centre médical d'urgence, avant

Le lien trouve une liste des centres de nuit (centres médicaux d'urgence) ainsi que des informations sur les horaires d'ouverture.

Vous pouvez contacter l'un des centres de nuit de Leumit de manière indépendante ou après avoir reçu une recommandation d'un médecin. 
La recommandation nécessite un ticket partagé. Si la recommandation a été faite au centre d'appels TEREM pour l'une des raisons d'exemption habituelles aux urgences, le ticket ticket ne sera pas versé.

Pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre médical d'urgence ou la ligne d'assistance pour femmes de manière indépendante ou sur la suite d'une recommandation médicale, après les horaires d'ouverture du centre médical (y compris les samedis et jours fériés ), contactez le centre d'appels

Visite à domicile par un médecin

Le service est assuré pendant les heures et jours où les centres médicaux sont fermés. 

  • Du dimanche au jeudi entre 19h00 et 7h00 du matin. 
  • Les vendredis et les veilles fériées de 14h00 à 07h00 le dimanche ou le lendemain du jour férié. 

Vous pouvez inviter un médecin à votre domicile une demi-heure avant le début des heures d'ouverture jusqu'à une demi-heure avant la fin des heures – la visite elle-même ayant lieu uniquement pendant les heures d'ouverture.

Pour organiser une visite à domicile, veuillez appeler la societe Nataly au 1700-505066 ou au *9101.

Dans le cas des travailleurs étrangers/touristes, le service ne sera commandé qu'en contactant le centre de service client Leumit au 1700-507507.

La nuit, appelez le service client Leumit puis, via le routeur, un centre de consultation médicale téléphonique.

MOM Hotline pour les femmes enceintes

Fournir des informations et des conseils personnalisés tout au long de la grossesse : coordonner les rendez-vous et les tests, aider à remplir les formulaires et orienter les personnes droites ainsi que le panier de grossesse.

Horaires de service

Dimanche-jeudi, 08h00-16h00

Contactez-nous

  • Correspondance Whatsapp, 050-7059200
  • Correspondance par e-mail MOM@leumit.co.il
  • Sur le téléphone *507, sélectionnez 4 sur le routeur dans l'option centre de service  MOM pour les femmes enceintes et post-partum

Accompagnement professionnel et personnel pendant la grossesse, y compris répondre à des questions médicales, accompagner des conseils médicaux et un accompagnement sensible à chaque étape de l'accouchement.

Horaires d'ouverture

Du dimanche au jeudi de 8h00 à 20h00, et le vendredi de 8h00 à 13h00

Contactez-nous

En appelant le *507, sélectionnez « Conseils médicaux pour les femmes, grossesse et accouchement » sur le routeur.

Contacter les urgences

Le traitement médical dispensé aux urgences nécessite le paiement d'une redevance des urgences conformément à la Loi nationale sur la santé, et le montant de ces frais dépend des heures d'ouverture. 
Processus de recommandation vers les urgences

  1. Une variété de solutions sont disponibles de jour comme de nuit, telles que des consultations médicales téléphoniques, des centres de nuit et des visites à domicile. En cas d'urgence, vous devriez d'abord nous contacter pour des conseils médicaux par téléphone au *507.
  2. Après avoir reçu une orientation vers les urgences d'un médecin ou d'une infirmière pour une consultation téléphonique, vous devez vous rendre aux urgences. Le formulaire 17 (tofess 17) sera transféré directement aux urgences, gratuitement.
  3. Si vous décidez d'aller aux urgences de votre propre initiative (sans recommandation), on vous demandera de signer un formulaire dans lequel vous vous engagez à soumettre le formulaire 17 à l'hôpital. Le paiement doit être effectué au centre médical où vous êtes soigné. Cliquez sur le lien pour plus d'informations sur la production du formulaire 17 (formulaire d'engagement). 

Une orientation vers les urgences est versée conformément à la loi sanitaire. 
Voici une liste des raisons d'exemption. Si vous faites une demande pour l'une des raisons exemptées de paiement selon la loi nationale sur la santé, vous ne paierez pas la visite aux urgences. 

Cliquez sur le lien pour plus d'informations :