אפליקציית כושר שעוזרת לכם לשמור על הבריאות ועל הדרך לקבל הטבות שוות! חפשו באתר
לקוחות לאומית עם מוגבלות, המגיעים לקבל שירות במרכזים הרפואיים עם חיית שירות, זכאיים לשהות עם החיה בכל מקום בו הוא נמצא בשטח המרפאה, בעת ביצוע בדיקה, קבלת טיפול, או במהלך אשפוז.
חשוב לדעת! כלב נחיה לעיוור אינו חייב בהצגת תעודה. כשאין מדובר בכלב נחייה, אם תדרשו לכך, יש להציג אישור או מסמך המעידים כי החיה היא חיית שירות.
חיית שירות היא בעל חיים המסייע לאדם עם מוגבלות ומבצעת משימות עבורו, שעיקרן פעולות יומיומיות, ומוגדרת כ:
כל לקוחות לאומית המלווים בחיית שירות רשאים להיכנס למוסדות בריאות עם חיית השירות. הכניסה תתאפשר גם למבקרים, למלווים, לאומנה לכלב ולמאמני כלב בתהליך הכשרה.
בהתאם לחוק ביטוח בריאות ממלכתי בתי חולים, קופות חולים, נותני שירות המספקים שירות לקופות החולים כגון בתי מרקחת, מרפאות רופאים עצמאיים ושירותי הסעה של חולים באמבולנסים מחויבים לאפשר כניסה עם חיית שירות.
ישנם מרכזים רפואיים, איזורים בתוך המרכזים ומרפאות, בהם לא קיימת חובה לאפשר כניסה עם חיית שירות, לדוגמת:
במידה ונאסרה כניסת חיית השירות למרפאה או לאיזור מסויים במרפאה, באחריות המרכז הרפואי לדאוג למתקן הולם שבו תשהה חיית השירות במהלך מתן השירות, בתוך או בסמוך למרפאה. במהלך שהות החיה במחלקה/מרפאה יש לאפשר לחיה גישה למים והזדמנות לעשות את הצרכים במקום מתאים (מומלץ מחוץ למבנה) מדי כ- 4 שעות.
במידה ולצוות המרפאה יש ספק אם ניתן לתת מענה ראוי לצרכי חיית השירות בעת השהות של האדם במרכז הרפואי, הם יעדכנו את בעל החיה, עד כמה שניתן מראש, לגבי הסידורים הניתנים במקום. שההחלטה הסופית האם החיה תשהה עם המטופל במוסד למרות החששות, היא בידי המטופל בלבד.
