على الانترنت

لنكون بصحة جيدة مع لئوميت

أرسل إلى صديق

X
   
CAPTCHA
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 

جديد وحصري في لئوميت! محادثة فيديو مع طبيبي الخاص- طب رقمي متطور في خدمتكم

جديد وحصري في لئوميت! محادثة فيديو مع طبيبي الخاص- طب رقمي متطور في خدمتكم





جديد وحصري في لئوميت! محادثة فيديو مع طبيبي الخاص.

تتطور التكنولوجيا الرقمية بوتيرة سريعة، وهي تجلب معها تغييرات وتحسينات على تشكيلة واسعة من المجالات التي تؤثر على حياتنا، ومن ضمن هذه المجالات: الخدمات الطبية. وبفضل تبني التقنيات المتطورة، بات بإمكان الأطباء اليوم توفير خدمات طبية سريعة وناجعة وأكثر جودة للمتعالجين لديهم.

تتيح لكم الخدمة الجديدة التي طورتها لئوميت - "محادثة فيديو مع طبيبي" رؤية طبيب العائلة / طبيب الأطفال الخاص بكم والتحدث معه،  من دون الحاجة إلى القدوم إلى المركز الصحي.

 

في السابق، اعتدتم حين كنتم تحتاجون إلى طبيب أن تقوموا بحجز موعد (من خلال مركز خدمة الزبائن أو من خلال التطبيق أو موقع الإنترنت)، ومن ثم القدوم إلى المركز الصحي

خلال العامين الماضيين، قمنا بفتح قناة جديدة، وهي التراسل مع الطبيب الشخصي. وقد تبنى الكثير من الزبائن خدمة التراسل بحماسة كبيرة، وهم يستخدمونها بوتيرة كبيرة من أجل الاحتياجات الطبية المختلفة (وصفات طبية للأدوية المعتادة، استصدار وثائق طبية، توجيه سؤال طبي،  الحصول على تحويلات طبية للطب الاختصاصي أو الخضوع للفحوصات وغيرها).

أما الآن، فقد قمنا بافتتاح قناة  جديدة لتلقي العلاج الطبي: "محادثة فيديو مع طبيبي".

بات بإمكانكم، منذ الآن أن تقوموا بحجز دور بالفيديو مع طبيبكم الخاص أو طبيب أطفالكم، وفي الموعد الذي تحددونه، سيتصل إليكم الطبيب بشكل مباشر إلى هاتفكم النقال، في محادثة فيديو.

خلال محادثة الفيديو، سيمكن لطبيبكم الخاص، الذي يعرفكم جيدا، أن يطلع من خلال الحاسوب على ملفكم الطبي الكامل. في الموعد الذي حددتموه، سيكون الطبيب متوفرا من أجلكم وسيجيب على جميع أسئلتكم الطبية، وسيوضح بشكل معمق نتائج الفحوصات التي خضعتم لها، وفي حال اقتضت الحاجة سيقدم توصية بشأن العلاج الطبي، وسيصدر من أجلكم الوصفات من أجل الأدوية (غير المعتادة) و/ أو سيعطيكم تحويلات طبية من أجل الخضوع للفحوصات ومن أجل استمرار العلاج.

وبالطبع، حين تستدعي الحاجة حضورا جسديا، فإن عليكم أن تقوموا بحجز دور طبي في المركز الصحي، ومع ذلك، يمكن في الكثير من الحالات الحصول على استشارة طبية فائقة الجودة والمهنية من خلال محادثة فيديو.

لقد انطلقنا بمشروع تجريبي في عدة مراكز صحية في جميع أرجاء البلاد، ونحن فخورون جدا بنجاح هذا المشروع. إن مدى رضى الزبائن الذين قاموا باستخدام هذه الخدمة الجديدة عال جدا، وقد أشار 98% إلى أنهم سيعودون إلى استخدام خدمة الفيديو.

بدأ من الشهرين الماضيين، قمنا بتثبيت الخدمة الجديدة بشكل  بشكل تدريجي في جميع المراكز الصحية. هذه الخدمة الجديدة شديدة البساطة، وهي مريحة، وسهلة الاستخدام.

كل ما أنتم بحاجة إليه يتمثل في هاتف نقال، كلمة سر لخدمة الـ online  الخاص بلئوميت (إن لم تكونوا تملكون بعد كلمة سر، فسيمكنكم استصدارها بأنفسكم من خلال الموقع أو من خلال التطبيق الهاتفي)، كما أنكم بحاجة إلى تثبيت تطبيق لئوميت في هاتفكم النقال.

أمور ينبغي التركيز عليها لدى استعمال الخدمة الجديدة

في التطبيق، يتوجب عليكم الدخول إلى  حجز موعد  من خلال كتابة كلمة السر واختيار "حجز دور بالفيديو".

قوموا بحجز الموعد لليوم والساعة المرغوبين- خذوا بعين الاعتبار أن الموعد من المتوقع أن يحدث خلال ربع ساعة قبل / بعد الموعد الذي قمتم بتحديده، ومن المهم الاستعداد للأمر.

في ساعة حجز الموعد، من المهم أن تكونوا متواجدين في مكان هادئ ويضمن خصوصيتكم وذلك لكي تكونوا مصغين لمحادثة الفيديو مع الطبيب.

قوموا بتخطيط محادثة الفيديو مع الطبيب بشكل جيد، إنها فرصة لتوجيه أسئلة والحصول على جميع المعلومات التي ترغبون بها.

إن كان لديكم طلب روتيني وبسيط من الطبيب، يمكن أن تراسلوا طبيبكم الخاص من خلال خدمة المراسلة، وفي المقابل، إن كان من المهم لكم إجراء حوار ومحادثة مع الطبيب، فكل ما عليكم فعله هو حجز موعد فيديو، وإن كانت الحاجة تستدعي، بحسب تقديركم، فحصا جسديا، فقوموا بحجز موعد لزيارة المركز الصحي.

لكي تتمكنوا من مواصلة الاستمتاع بقناة الخدمة الجديدة (محادثة فيديو مع طبيبي الخاص)، من المهم أن تحضروا للزيارة لدى الطبيب الخاص في المركز الصحي، لمرة واحدة في السنة على الأقل، وذلك من أجل الحفاظ على الاستمرارية العلاجية والتعارف الطبي المعمق مع طبيبكم الخاص

إن كان الموعد الذي قمتم بحجزه يخص أطفالكم، يتوجب عليكم التأكد من أن طفلكم / طفلتكم موجودون قريبا منكم أثناء المحادثة.

إن كنتم قد حجزت موعدا ورغبتم في إلغائه، فبإمكانكم فعل الأمر من خلال ضغطة زر، كما ويمكنكم حجز موعد جديد بنفس الطريقة.

خدمة الفيديو ليست مخصصة لحالات الطوارئ، في حالات الطوارئ يتوجب عليكم التوجه للحصول على خدمة صحية في أقرب وقت ممكن في المركز الصحي، في مركز الطوارئ، أو في غرفة الطوارئ في المستشفى.

من شأن استخدامكم  لسماعة أذن مناسبة لهاتفكم أثناء المحادثة أن يساعدكم على إدارة المحادثة براحة قصوى.  إن طبيبكم الخاص ينتظركم ويترقب لقاءكم من خلال الفيديو أيضا.


اضغطوا على الرابط من أجل الانضمام إلى لئوميت ومن أجل الحصول على تفاصيل إضافية بشأن خدمة طبيبي الخاص من خلال محادثة الفيديو