לקוח אשר נזקק לשירותי רופא בשעות הערב והלילה וכן, בשבתות ובחגים, יוכל לפנות למוקד שירות חברת ביקור רופא בטלפון: 6101* או למוקד חב’ מלר"מ בטלפון: 5101* ולהזמין ביקור רופא, בהשתתפות עצמית כפי שתיקבע מעת לעת.
שעות עבודה חברת מלר"מ: בימי חול בין השעות 19:00 בערב ל-06:00 בבוקר. בימי שישי וערבי חג מ-19:00 בערב ועד 06:00 בבוקר ביום א’ או ביום שלאחר החג.
שעות עבודה חברת ביקור רופא: בימי חול בין השעות 18:30 בערב ל-06:30 בבוקר. בימי שישי וערבי חג מ-13:00 בצהריים ועד 06:30 בבוקר ביום א’ או ביום שלאחר החג.
כאשר הביקור נערך על ידי היחידה לטיפולי בית ללקוח המטופל במסגרת יחידה זו - לא ייגבה תשלום.