כל לקוח של  לאומית זכאי להצטרף לאחת מתכניות השב"ן- "לאומית כסף" או "לאומית זהב".

תנאי ההצטרפות הינם שוויוניים, ולא קיימת כל אפליה בין עמית אחד למשנהו, לא על בסיס גיל ולא על בסיס מצב רפואי קודם.